Hastanenin eksikleri, hastaların beklentileri ve devam eden
geçiş sürecini değerlendiren Yılmaz, "Çalışıyoruz, hastaların
beklentilerini eksiksiz karşılamayı başaracağız" dedi.
2004 yılından bu yana Prof.Dr. Necmi Ayanoğlu Silivri
Devlet Hastanesi'nin Başhekimliği görevini yürüten Ali Ulvi Yılmaz, kurumu ile
ilgili son gelişmeleri gazetemiz için özel olarak değerlendirdi.
Hastane ile ilgili gündeme gelen şikayet ve
beklentileri de değerlendiren Yılmaz, "Havlu atmış değiliz. Yılmadan,
sıkılmadan, yorulmadan hasta memnuniyetini kazanmak için çalışıyoruz"
dedi.
YILMAZ: HASTA MEMNUNİYETSİZLİĞİ, GENELDE ÖZEL
MUAYENESİ OLAN DOKTORLAR KAYNAKLI
Hastane ile ilgili şikayet konularına tek tek değinen
Yılmaz, yıllardır çözümü için uğraş verdikleri temel sorunun hastaların ilgisiz
doktor şikayetlerine yönelik olduğunu belirtti. Yılmaz, hastalardan gelen
ilgisizlik şikayetlerinin büyük ölçüde özel muayenesi olan doktorlar hakkında
olduğunu belirterek, "Hastanede adım 'doktor düşmanına' çıktı. "Hep
hasta hakları diyorsun. Sağlık çalışanlarının hakları yok mu?" diye sitem
ediyor doktor arkadaşlar. Şundan herkes emin olsun her personelimin ne
yaptığından haberim var. Gerekli tüm işlemler de yapılmıştır, bundan sonra da
yapılacaktır.
Hazırlanan yeni yönetmelikle doktorlar tam günlü
çalışmaya geçtiğinde özel muayene ile ilgili sorunlarımız da ortadan büyük
ölçüde kalkacaktır. Özel muayenesi varken ve kapattıktan sonra hastane-mizde
çalışmalarındaki iyileşmeyi bizzat gözlemlediğim doktorlar var" dedi.
"YILLARA DAYANAN, KÖK SALMIŞ KÖTÜ ALIŞKANLIKLARI
TEMİZLEDİK"
Geçmiş dönemde sağlık personelin zamanlı olarak göreve
gelmesi ile ilgili sıkıntıların yaşandığına işaret eden Yılmaz, "Şu anda
bu konu tamamen çözüldü. 08.45'te tüm doktorlarımız görev başındadır.
Çok büyük sıkıntılar vardı. Yıllara dayanan, kök
salmış alışkanlıklar. Tüm bunları temizledik. Kalanların da düzelmesi için
Başhekim olarak üzerime düşen her şeyi yapıyorum.
Toplantılarda sürekli vurguladığım konu şu; hepimiz
potansiyel hastayız. Size nasıl davranılmasını istiyorsanız siz de
hastalarınıza öyle davranın" şeklinde açıklamalarını sürdürdü.
26 UZMAN VAR, OLMASI GEREKEN 80
Prof.Dr. Ali Ulvi Yılmaz, mevcut koşullarda en iyi
şekilde sağlık hizmeti vermek için çalıştıklarını ifade ederken, yaşadıkları
kadro eksikliğine de değindi. Yılmaz, "50 yataklı bir hastaneydik. Halen
de orada hizmet verdiğimiz 27 uzmanla yeni, 152 yataklı hastanemizde
çalışıyoruz. Hasta sayımızda ciddi bir artış var. 26 uzmanımız var (olması
gereken 27'ydi). Yeni statüde 80 uzman kadromuz olmalı. Hastanemizin 152 olarak
tescili hızlı bir şekilde yapıldı. Atanacak kadrolar belirlendi Sağlık
Bakanlığı'nın onayında. Şu anda yaşanan sorunların büyük bir bölümü geçiş süreci
kaynaklı.
YILMAZ: HERKES ÜZERİNE DÜŞENİ YAPMALI
Vatandaşlarımızın yaşadıkları sıkıntılara duyarsız
kalmaması lazım. Hasta Hakları Birimimiz var. Buraya iletilen şikayetleri tek
tek gözden geçiriyoruz. Yapılan ihmallerin birçoğu bilgimize ulaşmıyor da
olabilir. Herkes üzerine düşeni yapar ve konuların takipçisi olursak sıkıntılar
azalır, tekrar edilmesinin önüne geçeriz.
AYDA 31 BİN HASTA
Röntgen cihazımız var ama yetersiz. 10 yıllık kullanım
ömrünü tamamlamak üzere. Yenisi 1-2 ay içinde geliyor. Özel İdare kanalıyla,
dijital bir cihaz alınacak. Emar ve tomografi konusunda Esenyurt ile anlaşmamız
var. Sabah saat 10.30'da servis ile hastalarımız taşınıyor. Dahiliyeci geçici,
Radyolojimiz kısıtlı. Momografi cihazımız var faaliyete geçiremiyoruz. Haziran
ayı içerisinde yeni Ürolog, Mikrobiyolog ve Acil Hekim uzmanlarımızın göreve
başlamasını bekliyoruz. Dahiliyecimiz İstanbul'dan geliyor.
Ayda 31 bin hastaya bakıyor, 300-350 civarında
ameliyat yapıyoruz, 600 civarında hasta yatışımız oluyor. Acil'e ayda 7 bin
civarında hasta başvuruyor.
Yaz yoğunluğu bu rakamlarda ciddi bir artış sağlıyor.
ACİL'E YENİ DÜZEN
Acil'de yeni bir düzenleme yaptık. Bir hemşiremiz var
artık gelen hastaları gerçek anlamda aciliyetine göre ayıklıyor. İki doktorumuz
dönüşümlü olarak görev alıyordu yoğunluk olduğunda eş zamanlı, sakinken
dönüşümlü olarak hastalarla ilgilenecekler" dedi.
"ZAMANA İHTİYAÇ VAR"
Devlet Hastanesi'nde memur zihniyeti ile hasta hakları
ve memnuniyetini düşünmeksizin çalışma mantığına yer olmadığını belirten
Yılmaz, "Gerekiyorsa hastalarımız şikayetlerini bana kadar iletsin. Hep
birlikte sorunların takibini yapalım. Kadro ve cihaz eksikliğimizin giderilmesi
için tüm imkanlarımızı kullanıyoruz. Yeni yapılan bir binaya taşındık, Üç aydır
halen inşaat işleri ile uğraşıyoruz. Son derece önemli bir fiziki yapı kazanımı
elde ettik. Ancak hastalarımızın beklediği ölçüde iyi hizmeti verebilmek için
tüm çabamıza rağmen zamana ihtiyacımız var."
MAHKÜMLARA ÖZEL BÖLÜM
Silivri Cezaevi'nde bulunan sağlık tesisin de kendi
sorumluluklarında olduğunu belirten Yılmaz, "Kadro çıkarsa yerinde
çıkmazsa hastanede hizmet vermeyi sürdüreceğiz.
Alt katımızda özel bir giriş ile bekleme odası
düzenledik. İhtiyaca göre doktorlarımız buraya gelerek mahkumları muayene
ediyor. Durumu ağır olanlara yatabilecekleri bir bölüm de düzenlendi.
Vatandaşlarımızı tedirgin etmemek adına önlemlerimizi de alıyoruz" dedi.
YILMAZ: HASTA MEMNUNİYETİ İÇİN ÇALIŞIYORUZ
Hasta memnuniyetinin birinci öncelikleri olduğunu
vurgulayan Prof.Dr. Necmi Ayanoğlu Silivri Devlet Hastanesi Başhekimi Ali Ulvi
Yılmaz, "Eksikliklerimizin giderilmesi için çalışı-yoruz. Başarılı
olacağımıza da inanıyorum. Silivri bu hastane ile önemli bir kazanım elde etti.
Bunu hastalarımızın da en doğru ve iyi şekilde hissetmesi adına gerekli
çalışmayı yapıyoruz" şeklinde konuştu.
