Bu bir tanıtımdır
Silivri'de Sunflower Sitesi içinde hizmet veren M Pet Kuaför'ün sahibi Mürüvvet Ilgaz, evcil hayvanlara geçici yuva olarak başlayan yolculuğunu mesleğe dönüştürdü. Silivri Kadın Girişimciler Derneği Başkanı Öznur Kırkıcı ve Yönetim Kurulu Üyesi Sevginar Sali'yi işletmesinde ağırlayan Ilgaz; eğitim sürecini, bakım hizmetlerini ve çalışmalarını anlattı.
Silivri Kadın Girişimciler Derneği Başkanı Öznur Kırkıcı ve Yönetim Kurulu Üyesi Sevginar Sali, M Pet Kuaför işletmecisi Mürüvvet Ilgaz'ı ziyaret ederek üyelik belgesini takdim etti ve dernek rozetini taktı. Kadın girişimcilerin dayanışması üzerine sohbet edilen buluşmada Ilgaz, hayvan sevgisinden doğan mesleki yolculuğunu ve yaklaşık dört yıldır faaliyet gösteren işletmesinde sunduğu hizmetleri paylaştı.
Evcil hayvanların tıraşından yıkanmasına, tırnak kesiminden göz ve kulak temizliğine kadar çeşitli bakım hizmetleri sunan Ilgaz, işinin yalnızca görünümle sınırlı olmadığını; hayvanların alışkanlıklarını, ihtiyaçlarını ve bakım sırasında verdikleri tepkileri anlamanın da önemli olduğunu anlattı.
KIRKICI: DERNEK ÜYELİĞİ İNSANLARLA BULUŞMANIN BİR ARACIDIR
Mürüvvet Ilgaz'a “Derneğimize hoş geldiniz, hayırlı uğurlu olsun” diyerek seslenen Başkan Öznur Kırkıcı, üyeliğin aktif katılım ve karşılıklı emekle anlam kazandığını vurguladı.
Kırkıcı, “Dernek üyeliği, yalnızca ‘Üye oldum, katıldım, tamam' demek değildir. İnsanlarla buluşmanın bir aracıdır. Bu anlamda dernekçilikte de emek gerekiyor” dedi.
Üyelerin etkinliklere katılmasının yanı sıra birbirleriyle birebir iletişim kurmasını da önemsediklerini belirten Kırkıcı, sözlerini şöyle sürdürdü:
“En azından derneğin beş etkinliğinden üçüne katılmanız gerekir. Dernek üyesi arkadaşlarınızla telefonlaşıp görüşme talebinde bulunun. Bu ilişki sadece toplantılardan ibaret değil. Kendinizi ve işinizi tanıtmak için bir üyemizi arayıp ‘Bugün sana kahve içmeye gelmek istiyorum' diyebilirsiniz. Arkadaşlarımız size kapılarını açacaktır. Derneğimizin sağlayacağı katkı önemli ama üyelerimizin de bunun için emek harcaması gerekiyor. Böyle olduğunda üyelik sizin için çok daha faydalı olur.”
ILGAZ: GEÇİCİ YUVA OLARAK BAŞLADIM
İşletmesindeki çalışmalarını anlatan Mürüvvet Ilgaz, yaklaşık dört yıldır M Pet Kuaför'de hizmet verdiğini, bunun öncesinde ise yaklaşık on yıllık bir deneyim süreci bulunduğunu söyledi.
Hayvanlarla ilişkisinin, bakılamayan ve yeni bir aileye ihtiyaç duyan köpeklere geçici yuva olmasıyla farklı bir boyut kazandığını belirten Ilgaz, şöyle konuştu:
“Köpekleri zaten çok seviyordum, öncesinde kendi köpeğimiz de vardı. Bakamayıp sahiplendirmek isteyenlere yardımcı olmak, köpeklere geçici yuva olmakla başladım. Bu, zamanla benim için bir tutkuya dönüştü.”
Evine gelen köpeklerin çoğunun yavru olduğunu anlatan Ilgaz; tuvalet alışkanlığı, beslenme ve enerjilerinin yönlendirilmesi gibi ihtiyaçların kendisini öğrenmeye teşvik ettiğini ifade etti.
“BİR ŞEY ÖĞRETTİĞİMDE GURURLANIYORDUM”
Hayvanlarla ilgilenirken eğitim konusuna yöneldiğini söyleyen Ilgaz, öğrendiklerini uygulamanın kendisine büyük mutluluk verdiğini dile getirdi:
“Nasıl eğitilir, nasıl yönlendirilir, nasıl öğretilir diye araştırmaya ve öğrenmeye başladım. Bir şey öğrettiğinizde ve onun yaptığını gördüğünüzde gururlanıyorsunuz. ‘Bir şey öğrettim' diyorsunuz. Bu benim çok hoşuma gitti. Sonra bu alanda kendimi geliştirmeye başladım.”
Bakımın da başlı başına bilgi gerektirdiğine dikkat çeken Ilgaz, tarama yöntemlerinden yıkamaya ve kullanılacak ürünlere kadar pek çok konuda kendisini geliştirdiğini anlattı.
“Küçük bir bebeği nasıl büyütüyorsanız, onların ihtiyaçlarıyla da o şekilde ilgileniyorsunuz” diyen Ilgaz, ilk olarak köpeklerin eğitimi üzerine eğitim aldığını belirtti.
“KENDİME ‘BEN YAPABİLİRİM' DEDİKTEN SONRA İŞLETMEMİ AÇTIM”
Mesleki gelişim sürecinde veteriner teknikerliği eğitimi de aldığını ifade eden Ilgaz, hayvanların bakım ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilmek için farklı alanlarda bilgi edinmeye çalıştığını söyledi.
Geçici yuva ve sahiplendirme çalışmalarının ardından eğitim ve pansiyon hizmetleri de vermeye başladığını anlatan Ilgaz, işletmesini açma sürecini şu sözlerle aktardı:
“Onların bakımlarıyla ilgilenirken işin bir de kuaförlük boyutu olduğunu gördüm. Bütün eğitimlerimi tamamlayıp kendime ‘Evet, ben yapabilirim' dedikten sonra dükkânımızı açtık. Yaklaşık dört yıldır aktif olarak faaliyet gösteriyorum.”
“HER AŞAMAYLA KENDİM İLGİLENMEK İSTİYORUM”
İşletmesinde tek başına çalıştığını söyleyen Ilgaz, personel bulmakta zorlandığını ancak bakımın her aşamasını kendisinin takip etmesine de önem verdiğini belirtti.
“Bir işi başından sonuna kadar kendim yürütmek, her aşamasını görmek istiyorum” diyen Ilgaz, bakım sırasında fark ettiği sorunlar konusunda hayvan sahiplerini bilgilendirdiğini anlattı.
Tırnak kesimi, deri ve tüy bakımı, diş fırçalama, göz ve kulak temizliği sırasında dikkatini çeken durumlarda veteriner hekime yönlendirme yaptığını belirten Ilgaz, müşterileriyle zaman içinde güven ilişkisi kurduklarını ifade etti.
“BAKIMIN YANINDA İHTİYAÇ DUYULAN ÜRÜNLER DE VAR”
M Pet Kuaför'de bakım hizmetlerinin yanı sıra kedi ve köpeklere yönelik çeşitli ürünler de bulunuyor. Ilgaz, işletmedeki ürünleri tanıtırken mama ve ödül ürünleri, oyuncaklar, tasmalar, gezdirme kayışları, kıyafetler ve bakım ürünleri hakkında bilgi verdi.
Papyonlardan tütülü eteklere, ayakkabılardan mevsimlik kıyafetlere kadar farklı seçenekler sunduğunu anlatan Ilgaz, sonbahar ve kış döneminde yağmurlukların da ilgi gördüğünü söyledi.
Hayvanların oyalanmasına yardımcı olan oyuncaklara da yer verdiklerini belirten Ilgaz, içine mama konulabilen ürünlerin özellikle enerjik köpeklerin ilgisini yönlendirmek amacıyla tercih edildiğini anlattı.
“KOZMETİK ÜRÜNLERİN İÇERİĞİNİ KİMYAGERİMİZLE PLANLADIK”
İşletmesinde şampuan ve parfüm gibi bakım ürünlerinin de bulunduğunu belirten Ilgaz, kendisine ait kozmetik markası üzerine yaptığı çalışmaları paylaştı.
Yurt dışındaki ürünlerin içeriklerini inceleyerek bir kimyagerle birlikte ürün geliştirme süreci yürüttüklerini anlatan Ilgaz, “İyi ve kaliteli kozmetik ürünler hazırlamak için içerikleri kimyagerimizle birlikte planladık” dedi.
“HAYVAN SAHİPLERİ BAKIM SÜRECİNİ İZLEYEBİLİYOR”
İşletmenin banyo ve tıraş alanlarını da gösteren Ilgaz, bakım sırasında güvenliğe ve sürecin hayvan sahipleri tarafından izlenebilmesine önem verdiğini söyledi.
Hayvanın davranışları uygun olduğunda sahibini bakım alanında ağırlayabildiğini belirten Ilgaz, bazı hayvanların sahiplerini gördüklerinde onlara gitmek istediğini ve bu nedenle işlemin zorlaşabildiğini anlattı.
Ilgaz, bu durumlarda farklı izleme seçenekleri sunduklarını ifade etti:
“Uygun olan müşterilerimizi içeride ağırlıyorum; gelip izleyebiliyor, sürece dâhil olabiliyorlar. Bazıları ise sahibine gitmek istediği için durmuyor. O zaman sahipleri kapının arkasından seyredebilir ya da oturup kahvesini içerken kameradan izleyebilir. İçeride kameramız var, kapımız da cam. Şeffaf bir alanımız var.”
“SUNFLOWER İÇİNDEYİZ, HERKESE AÇIĞIZ”
M Pet Kuaför'ün Sunflower Sitesi içinde bulunması nedeniyle zaman zaman yalnızca site sakinlerine hizmet verdiğinin düşünüldüğünü belirten Ilgaz, işletmesinin tüm evcil hayvan sahiplerine açık olduğunu vurguladı.
“Silivri'deki Sunflower Evleri içerisindeyim. Buraya dışarıdan girilemiyor zannediliyor ama burada bir çarşımız var. Fırın, anaokulu, market, güzellik salonu ve pet kuaför olarak ben varım. İhtiyacı olan herkesi bekliyorum” dedi.
M Pet Kuaför, Mimar Sinan Mahallesi, Feyyaz Altınorak Caddesi No:90/2, Sunflower Sitesi içi, Silivri adresinde hizmet veriyor.
Sevginar Sali
