XXXXX

Fark..

Vahap Munyar, Hürriyet'teki köşesinde Beyoğlu Belediyesi'nin iki yeni projesinden bahsetmiş.
Birincisinin ismi, Sosyal Kart.
Yardıma muhtaç vatandaşlara bir kart veriliyor, o kartla vatandaş gidip "Sosyal Market" ten alışverişini yapıyor.
Giyim ve temizlik maddesi, zaman zaman giyecek...
Bir diğeri, "Vatandaş Başkan" ya da "Bilge Şehir"...
Vatandaşların bilgileri, bir defaya mahsus olmak üzere, belediye bilgisayarlarında kayıt ediliyor.
Vatandaş, ikinci bir kez belediyeyi aradığında, bilgileri ekrana anında yansıyor. Çağrı merkezindeki görevli, bu bilgilerden ve geçmiş taleplerden yola çıkarak vatandaşa yardımcı oluyor.
Gelen talepler ya da şikayetler en kısa sürede ilgili birime iletiliyor ve çözülüyor.

Haberin devamı 06.07.2011 tarihli Hürhaber Gazetesi’nde…


YORUM YAP